Política de privacidad

Vigente desde el 4 de octubre de 2026

Esta política explica qué información personal recopila iFalcon.net a través de la app VesselBoss y del sitio web vesselboss.com, cómo la usamos y qué opciones tienes. VesselBoss es un producto de iFalcon.net.

iFalcon.net
Edif. 794-D, Calle Tabernilla, La Boca, Ancón, Ciudad de Panamá, Panamá
Teléfono: +507 6781-1544
Soporte de VesselBoss: support@vesselboss.com
iFalcon.net: customerservice@ifalcon.net

1. Información que recopilamos

• Cuenta: tu correo electrónico, tu nombre y el idioma que eliges.
• Registros de la embarcación: las embarcaciones que creas o a las que te invitan, y las reparaciones, viajes, entradas de bitácora, notas y fotos que ingresan los usuarios de la embarcación, con el historial de quién cambió qué y cuándo.
• Posición: cuando un usuario activa el reporte de posición o responde una solicitud de posición, la app envía la ubicación de ese dispositivo (latitud, longitud, precisión, velocidad, rumbo y hora) y se muestra a los usuarios de esa embarcación. La posición solo se recopila mientras esto está activado y VesselBoss está abierta en el dispositivo.
• Dispositivos: si activas las notificaciones, la dirección que nos da tu navegador para entregarlas en ese dispositivo.
• Pago: los pagos con tarjeta los maneja nuestro procesador de pagos. Recibimos la confirmación del pago, la marca de la tarjeta y sus últimos cuatro dígitos, no el número completo. También guardamos el país que seleccionas, para aplicar el impuesto de Panamá.
• Uso del sitio y de la app: información técnica básica, como dirección IP y tipo de navegador, recopilada en los registros del servidor.

2. Cómo la usamos

• Para prestar VesselBoss: guardar los registros de tu embarcación, compartirlos con las personas de la embarcación y enviar códigos de acceso, invitaciones y notificaciones.
• Para cobrar las suscripciones y enviar recibos.
• Para darte soporte cuando nos escribes.
• Para prevenir fraudes y mantener seguros nuestros sistemas.
• Para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables en Panamá.

3. Quién puede ver los registros de tu embarcación

Los registros de una embarcación los ven los usuarios de esa embarcación: sus administradores, operadores y observadores. Los administradores eligen quiénes son. Las personas fuera de la embarcación no pueden verlos.

4. Con quién la compartimos

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Nuestro procesador de pagos y nuestro banco, para completar los pagos.
• Los proveedores de alojamiento y correo que operan VesselBoss para nosotros.
• El proveedor de mapas, que recibe la zona del mapa que miras para poder dibujarla, pero no los registros de tu embarcación.
• Las autoridades, cuando la ley lo exige.

5. Seguridad y almacenamiento

Usamos conexiones cifradas (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos personales a las personas que lo necesitan. VesselBoss también guarda una copia de los registros de tu embarcación en tu dispositivo para que la app funcione sin señal; esa copia se elimina cuando cierras sesión. Los registros se conservan mientras la embarcación exista en VesselBoss, incluso cuando está en solo lectura, y se borran dentro de los 90 días después de que un administrador nos pida cerrar la embarcación. Los registros de pagos se conservan el tiempo que exigen las normas fiscales y contables de Panamá.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o borrar tu información personal. Escribe a support@vesselboss.com y responderemos dentro de 30 días. Atendemos las solicitudes conforme a la ley de protección de datos personales de Panamá (Ley 81 de 2019).

7. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

VesselBoss usa una cookie para mantener tu sesión iniciada, y guarda en tu dispositivo los registros y ajustes que la app necesita para funcionar. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

8. Menores

VesselBoss está dirigida a personas adultas. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia al inicio de esta página muestra cuándo cambió por última vez.